Тем, что многоэтажке отключили газ, мало кого удивишь. Это в Днепропетровске случается часто. Отключая голубое топливо, газовщики уверяют, что делают исключительно в целях безопасности. А жители отключенных домов рассказывают, что дело в соседях-неплательщиках, которых монополист пытается заставить таким образом погасить долги. Когда такая беда постигла ОСМД «Гудзон», его жители решили проблему сравнительно быстро. Как? Читайте и пользуйтесь опытом.
Работницы заявляли, что проводят плановый осмотр, никак не связанный с поломкой или аварией. Акт осмотра они предоставить не смогли и вскоре куда-то исчезли.
А через некоторое время во дворе стояла аварийная бригада, якобы устраняющая утечку газа. Утечка обнаружилась на главном кране дома, который решили немедленно снять. В результате 104 квартиры остались без газа.
«Гудзон» достаточно быстро вернул себе топливо. Михаил Яценко подробно рассказал нам, как ему это удалось.
ШАГ 1. Если ваш дом отключили от газа, заручитесь поддержкой депутата, в горсовете их 64 – хватит на всех. Эта фраза кажется нереальной, но именно так поступил председатель ОСМД. Вместе с Александром Лыгиным, депутатом горсовета (фракция Самопомощь), Михаил отправился в «ДНЕПРОГАЗ». «Обычный человек туда не вхож, а вот с депутатским удостоверением удалось прорваться к главному инженеру», –прокомментировал ситуацию Александр Лыгин.
Помимо этого, так как ОСМД "Гудзон" входит в ассоциацию "Наш дом", а эта организация является членом Национальной комиссии по вопросам развития ОСМД, о проблеме днепропетровской многоэтажки уже 2 февраля узнал заместитель министра регионального развития, строительства и ЖКХ Эдуард Кругляк.
ШАГ 2. Контролируйте работу аварийной бригады. Поставщик газа пришлет бригаду, которая будет подключать каждую квартиру поочередно.
Председатель ОСМД создал список с номерами квартир и временем, в которое жильцам удобно принять рабочих. Сама бригада пообещала работать с 8.00 до 18.00. «Аварийка» действительно прибыла, правда с опозданием (в 9.15), и уехала на два с половиной часа раньше в (15.30), естественно, не успев обойти всех жильцов. Я все это зафиксировал и доложил начальнику бригады. В итоге в тот же день приехали еще три «аварийки» и продолжили работу», – говорит Михаил Яценко.
ШАГ 3. Звоните на горячие линии. В выходные дни аварийные бригады не работают. Чтобы не терять время, жильцы «Гудзона» стали звонить на горячие линии.
В итоге линии накалились до того, что сам Премьер-министр Украины Арсений Яценюк был в курсе днепропетровских событий!
Номера горячих линий: 0800-507-309 (правительственная); 0800-505-600 (областная); 056-745-03-07 (городской совет).
ШАГ 4. Привлекайте внимание общественности. Фиксируйте все: записывайте на диктофон разговоры, снимайте видео и делайте фотографии. Расскажите о своей проблеме в социальных сетях, обратитесь в городские СМИ. Чем больше говорить о своей проблеме, тем больше вероятность, что о ней узнают и решат!
ШАГ 5. Объединяйтесь! 9 февраля по инициативе зампредседателя Национального совета по вопросам ОСМД при КМУ Екатерины Чижик в Министерстве регионального развития собралось экстренное заседание Нацсовета по вопросу вот этого конкретного днепропетровского ОСМД, на котором присутствовали представители Национальной комиссии регулирования тарифов ЖКХ и профильных министерств. В результате Министерство регионального развития обратилось в Государственную службу Украины по вопросам труда (она в том числе контролирует работу газовиков) с просьбой оценить действия Днепрогаза. Там ответили, что у газовщиков нет оснований отключать целый дом из-за отдельных неплательщиков. Газовщики должны отключать поквартирно и решать проблемы неплатежей через суд. Отключать газ можно только в случае угрозы безопасности, но отключение дома в данном случае вызвало сомнения.
Более того, в ближайшее время Государственная служба Украины по вопросам труда будет в ближайшее время проверять Днепрогаз и Михаил Яценко передал туда все документы, касающиеся этого конфликта.
Какой был результат? 10 февраля всем квартирам дома снова подключили газ.
"Газовщики не понимают, что сегодня ОСМД - это не просто отдельно стоящий дом, готовый терпеть любой беспредел. Собственники жилья со всей Украины объединяются и могут заставить считаться с собой всех монополистов", - прокомментировал ситуацию Михаил Яценко.
Мария Ехнова